Ultima actualizare: 05.11.2026
Cine suntem
Site-ul ilvillagio.ro este operat de HIGH END RESTAURANT SOLUTIONS SRL, cu sediul în Str. Telița nr. 3, bl. 70, sc. A, et. 1, ap. 7, Sector 5, București, CUI RO32642106, Reg. Com. J2014000150401, denumit în continuare „noi”. Noi suntem operatorul datelor tale personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Contact: oana.biclea@ilvillagio.ro · +40 753 500 600
Responsabil cu protecția datelor (DPO): dpo@xtremedesign.ro
Ce date colectăm și de ce
| Situație | Ce date | De ce (scop) | Temei legal (GDPR art. 6) | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|---|
| Ne scrii prin formularul de contact | nume, e-mail, telefon, mesajul | să îți răspundem și să îți facem o ofertă | pașii premergători unui contract, la cererea ta (art. 6(1)(b)) | 24 de luni de la ultimul mesaj |
| Faci o rezervare online | nume, telefon, e-mail, data, ora, nr. persoane, observații | să confirmăm și să onorăm rezervarea | executarea contractului (art. 6(1)(b)) | 24 de luni |
| Ne suni sau ne scrii pe WhatsApp/e-mail din site | numărul sau adresa ta și conținutul conversației | să îți răspundem | interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6(1)(f)) | 24 de luni |
| Vizitezi site-ul | date tehnice: adresa IP (în jurnalele serverului), tipul de browser, paginile vizitate | securitatea și funcționarea site-ului | interes legitim (art. 6(1)(f)) | jurnalele serverului: max. 90 de zile |
| Statistici de contact pe site | tipul acțiunii (apel, WhatsApp, e-mail, formular), pagina, sursa vizitei, tipul dispozitivului și un cod anonim care se schimbă zilnic (nu se poate lega de tine) | să știm ce funcționează pe site | interes legitim (art. 6(1)(f)) | 24 de luni |
| Statistici Google Analytics | date de utilizare pseudonimizate, prin cookie-uri | să înțelegem cum este folosit site-ul | consimțământul tău, dat prin bannerul de cookie-uri (art. 6(1)(a)) | până la 14 luni (setarea GA) |
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare cu efecte juridice asupra ta. Nu cerem și nu prelucrăm date sensibile (sănătate, CNP etc.) prin site.
Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către:
- furnizorul de găzduire al site-ului (server în UE) și administratorul tehnic al site-ului, MIT DATA CONSULTING SRL (XtremeDesign.ro), ca persoane împuternicite, pe bază de contract;
- Google Ireland Ltd. (Analytics, Google Fonts);
- autorități, doar când legea ne obligă.
Unii furnizori pot transfera date în SUA. Transferul se face în baza Deciziei de adecvare UE–SUA (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile de statistică și marketing se activează numai după ce îți dai acordul în bannerul de cookie-uri și le poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”.
Drepturile tale
Ai dreptul:
- de acces la datele tale și să primești o copie a lor;
- la rectificarea datelor greșite;
- la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție, inclusiv față de marketing;
- să îți retragi consimțământul oricând, fără să fie afectată prelucrarea făcută înainte de retragere.
Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la dpo@xtremedesign.ro sau la oana.biclea@ilvillagio.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.
Siguranța datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date este restricționat la persoanele care au nevoie de ele, iar serverul este protejat cu firewall și scanare antimalware. Facem backup-uri regulate.
Minori
Site-ul nu se adresează copiilor sub 16 ani.
Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este mereu cea de pe această pagină, cu data de mai sus.